成交不卖
成交不卖的投诉类型申诉
网上成交不卖：买、卖双方在九鼎网上成交后，卖家无正当理由拒绝出售的行为或交易状态为“卖家已发货，等待买家确认”，但实际没有发货。
如何投诉：如果您买下了商品卖家却说没货、或不卖了，您可以先联系一下对方，如果协商解决不了问题您可以在“会员中心-我是买家-已买到的商品”里发起网上成交不卖的投诉，并提供聊天记录截图等凭证，我们会在5个工作日内处理的。
如何申诉：如果投诉正在处理中，您可以在“会员中心-客户服务-我收到的投诉”中提供聊天记录截图等凭证申诉。
如果投诉已做出处罚，您对处理结果不满意，可以登录九鼎网交所后在客服中心留言给我们申诉。
致投诉方：您可以提供对您有利的凭证来进行投诉，并且写明您的投诉理由，提供相应的凭证来证实自己投诉的内容，该投诉我们将在5个工作日内做出处理结果。
致被投诉方：您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据，请您按如下的选项来进行下一步的申诉：1、如果仍然希望和买家交易，请马上和买家联系；
2、如果您不想出售给买家该商品，请您说明合理的理由，或者提供相应的截图证明。如果买家投诉类型错了，也请您及时联系我们，以便核实情况。